Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales solicitados a través de esta plataforma serán tratados por la Sociedad:

En adelante, el "Responsable".

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable siguiente:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 15 de febrero, relativo a la utilización de sistemas de inteligencia artificial (AI Act).

3. Datos personales

Las categorías de datos utilizados por la plataforma son las siguientes:

• 3.1 Datos identificativos y de contacto.
• 3.2 Datos para la gestión administrativa y comercial del cliente.
• 3.3 Datos de acceso y uso.
• 3.4 Datos financieros y empresariales introducidos en la plataforma por los usuarios.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos serán tratados para gestionar los aspectos siguientes:

• 4.1 Alta y uso de la plataforma SaaS.
• 4.2 Emitir la facturación, cobro y cumplir con las obligaciones fiscales y legales.
• 4.3 Prestar el servicio de planificación y análisis financiero.
• 4.4 Generar análisis, predicciones y recomendaciones mediante sistemas de IA.
• 4.5 Atender solicitudes de soporte comercial.
• 4.6 Mejorar el servicio mediante análisis agregados o anonimizados.
• 4.7 Enviar comunicaciones comerciales.

5. Uso de Inteligencia Artificial (IA)

La plataforma Tribuc incorpora sistemas de inteligencia artificial aplicados al análisis y la planificación financiera empresarial.

5.1 Finalidad del uso de IA

Los sistemas de IA se utilizan en los ámbitos siguientes:

• Proporcionar la información solicitada por el usuario vía consultas (asistente IA).
• Generación de informes financieros.
• Verificación de los datos contables.
• Automatización de análisis de datos financieros.
• Generación de análisis y diagnósticos.
• Elaboración de previsiones financieras.

5.2 Marco legal aplicable a la IA

El uso de la IA cumple con la legislación aplicable vigente:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act).

5.3 Decisiones automatizadas

Los sistemas de IA actúan como herramienta de apoyo a la toma de decisiones empresariales y no reemplazan el criterio humano en el proceso de toma de decisiones.

Por tanto, los resultados generados por la plataforma IA tienen carácter orientativo y no constituyen un asesoramiento estratégico, financiero, legal, fiscal ni de ningún otro tipo.

Las decisiones adoptadas a partir de la información generada son responsabilidad exclusiva del usuario.

Tribu Corporate, S.L. no garantiza resultados empresariales, financieros o comerciales específicos derivados de la utilización de la plataforma.

5.4 Gestión de riesgos y cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act)

Conforme al Reglamento (UE) 2024/1689, la plataforma cumple con los requisitos siguientes:

• Se implementan procedimientos de evaluación y mitigación de riesgos.
• Se documenta técnicamente el funcionamiento del sistema.
• Se aplican medidas de gobernanza y calidad de datos.
• Se garantiza supervisión humana proporcional.
• Se mantienen registros de actividad.

5.5 Uso de datos para entrenamiento y mejora

Los datos de los clientes se utilizarán para entrenar modelos generales de acuerdo con la base jurídica vigente, podrán utilizarse de forma anonimizada o agregada para mejora del servicio y no serán cedidos a terceros para desarrollo de sistemas de IA sin consentimiento expreso.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y mientras exista obligación legal de conservación.

Posteriormente, serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa aplicable.

7. Destinatarios de los datos

Los datos facilitados podrán ser comunicados a los proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento y a las autoridades competentes cuando exista obligación legal.

8. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los derechos establecidos legalmente de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad o retirada del consentimiento, mediante solicitud al email info@tribuc.io.

Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de la información

El Responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme a los artículos 24, 25 y 32 del RGPD, incluyendo control de accesos, cifrado de la información, sistemas de monitorización y evaluaciones periódicas de seguridad.

10. Cookies

La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar la información detallada en la Política de Cookies.

11. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en la web.